Όροι χρήσης

ΑΣΦΑΛΕΙΑ – ΑΠΟΡΡΗΤΟ

Η επιχείρηση αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.

Η τήρηση του απορρήτου είναι αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη/μέλος στην επιχείρηση είναι εμπιστευτικές και η επιχείρηση έχει αναλάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα ακόλουθα:

Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας.

Η επιχείρηση δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

Στην περίπτωση που η επιχείρηση χρησιμοποιεί τρίτους για την υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση της απορρήτου.

Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς, καθώς και την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την ύπαρξη λάθους.

Για την δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε τρίτα πρόσωπα.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Αν δεν γίνεται εμφανές αυτό από τις φωτογραφίες θα πρέπει να μας στείλετε το προϊόν πίσω για να το ελέγξουμε. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής.

Σας συμβουλεύουμε να επιστρέψετε το προϊόν ως συστημένο δέμα και να επιλέξετε ενδεχομένως αποστολή δηλωμένης αξίας που να αντιπροσωπεύει το κόστος των προϊόντων που αποστέλλετε. Κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας από τις μεταφορικές υπηρεσίες.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής του προϊόντος δεν καλύπτονται από εμάς και επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΤΙΜΕΣ

Οι τιμές που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν τις φορολογικές επιβαρύνσεις (24% ΦΠΑ). Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διάρκεια της παραγγελίας ενώ τιμολογούνται στο τέλος της παραγγελίας επιπλέον της τιμής των επιλεχθέντων προϊόντων. Η επιχείρηση έχει το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών που εφαρμόζονται στα προϊόντα της ιστοσελίδας της σε οποιαδήποτε στιγμή, αλλά δεσμεύεται να εφαρμόσει τις τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπό της κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Αποστολή σε ολόκληρη την Ελλάδα.

Η παράδοση της παραγγελίας σας γίνεται εντός 24 ωρών στην εταιρεία ταχυμεταφορών (courier).

Η αποστολή σε όλη την Ελλάδα θα πραγματοποιείτε με εταιρία ταχυμεταφορών, με εξαίρεση τα ογκώδη αντικείμενα, που θα αποστέλλονται με εταιρία γενικών μεταφορών (πρακτορείο). Κατόπιν αιτήσεως του πελάτη, είναι δυνατή η αποστολή ογκώδη αντικειμένων με εταιρία ταχυμεταφορών. Στην περίπτωση αυτή τα μεταφορικά βαρύνουν τον πελάτη και καθορίζονται κατόπιν συνεννοήσεως με την εταιρία μας.

Υπάρχει η δυνατότητα αποστολής παραγγελιών και εκτός Ελλάδος. Στην περίπτωση αυτή ο τρόπος και τα έξοδα αποστολής καθορίζονται κατόπιν συνεννοήσεως με την εταιρία μας.

Χρόνος παράδοσης παραγγελίας από 1 ως 5 εργάσιμες ημέρες. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορούν να διαφοροποιηθούν ανάλογα με τις συνθήκες, όπως απεργίες ή ακραία καιρικά φαινόμενα. Στους χρόνους παράδοσης δεν προσμετρούνται σαββατοκύριακα και αργίες.

Οι κεντρικές μας αποθήκες λειτουργούν καθημερινά από τις 8:00πμ έως τις 4:00μμ. Παραγγελίες που θα λαμβάνονται εκτός των ωρών αυτών θα εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Η εταιρία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τυχών ζημιές που θα προκληθούν κατά την μεταφορά.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΣΤΗΜΑ

Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα μας και απο το φυσικό μας κατάστημα.

ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Αμέσως μόλις καταχωρήσετε την παραγγελία σας παρακαλούμε ελέγξτε το e-mail σας για μήνυμα που επιβεβαιώνει την λήψη της παραγγελίας σας και περιλαμβάνει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας.